Comment Supprimer Votre Compte GVA Transport
Nous comprenons que vous puissiez avoir besoin de supprimer votre compte. Voici les deux méthodes pour le faire :
Option 1 : Suppression Via l’Application
Vous pouvez lancer le processus de suppression de compte directement depuis l’application mobile GVA Transport.
- Ouvrez l’application GVA Transport sur votre appareil mobile.
- Naviguez vers les Paramètres. Cela se trouve généralement en appuyant sur une icône comme trois lignes horizontales (menu), puis en cliquant sur Paramètres.
- Cliquez sur le bouton “Supprimer le compte”.
- Suivez les instructions à l’écran. Il pourra vous être demandé de confirmer votre décision.
- Confirmez la suppression. Une fois confirmée, votre compte sera supprimé.
Important : La suppression de votre compte est irréversible. Toutes vos données seront définitivement supprimées.
Option 2 : Nous Contacter par E-mail
Si vous ne parvenez pas à supprimer votre compte via l’application, ou si vous préférez le faire par e-mail, veuillez suivre ces étapes :
- Composez un nouvel e-mail à notre équipe de support à l’adresse suivante : info@qubitech.ch.
- Utilisez l’objet : “Demande de Suppression de Compte – [Votre Nom d’Utilisateur ou E-mail Enregistré]”.
- Dans le corps de l’e-mail, veuillez inclure :
- L’adresse e-mail associée à votre compte GVA Transport.
- Une brève déclaration confirmant votre demande de suppression de compte.
- (Facultatif) Tout commentaire que vous souhaiteriez partager concernant la raison de la suppression de votre compte.
- Envoyez l’e-mail.
Notre équipe de support traitera votre demande aussi rapidement que possible. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que votre compte aura été planifié pour la suppression. Veuillez prévoir jusqu’à 30 jours ouvrables pour que nous traitions les demandes de suppression par e-mail.